A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou o resultado do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), tendo como ano-base 2018.
O referido índice diz respeito à avaliação de desempenho das operadoras em que é processado anual e retroativamente, considerando um conjunto indicadores subdivididos em quatro dimensões: Garantia de Acesso, Gestão de Processos e Regulação, Qualidade em Atenção à Saúde e Sustentabilidade no Mercado. Veja:
IDQS - Qualidade em atenção à saúde
Avaliação do conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência à saúde prestada.
Avaliação do conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência à saúde prestada.
IDGA - Garantia de acesso
Condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores.
Condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores.
IDSM - Sustentabilidade no mercado
Monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando seu equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores.
Monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando seu equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores.
IDGR - Gestão de processos e regulação
Entre outros indicadores, essa dimensão afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.
Entre outros indicadores, essa dimensão afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.
A nota do IDSS varia de 0 a 1, sendo 1 o melhor
resultado. Cada operadora recebe uma nota que
a enquadra em uma faixa de avaliação.
Abaixo segue a nota da Dental Gold.